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Título

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Gerente de Salão de Unhas

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente de Salão de Unhas dedicado e experiente para liderar nossa equipe em um ambiente de salão dinâmico e acolhedor. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de liderança e comunicação, além de uma paixão por oferecer um excelente atendimento ao cliente. Como Gerente de Salão de Unhas, você será responsável por supervisionar as operações diárias, gerenciar a equipe de técnicos de unhas, garantir a satisfação do cliente e manter os padrões de qualidade do salão. Você também será responsável por gerenciar o estoque, agendar compromissos e implementar estratégias de marketing para atrair novos clientes. É essencial que o candidato tenha experiência prévia em gestão de salão ou em uma função similar, além de um profundo conhecimento das tendências e técnicas de cuidados com as unhas. Se você é uma pessoa organizada, proativa e com habilidades de resolução de problemas, adoraríamos ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Supervisionar as operações diárias do salão.
  • Gerenciar e treinar a equipe de técnicos de unhas.
  • Garantir a satisfação do cliente e resolver quaisquer problemas.
  • Manter o controle de estoque e fazer pedidos conforme necessário.
  • Agendar compromissos e gerenciar o calendário do salão.
  • Implementar estratégias de marketing para atrair novos clientes.
  • Assegurar que o salão esteja limpo e organizado.
  • Manter registros financeiros precisos e gerenciar o orçamento do salão.

Requisitos

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  • Experiência prévia em gestão de salão ou função similar.
  • Excelentes habilidades de liderança e comunicação.
  • Conhecimento profundo de técnicas e tendências de cuidados com as unhas.
  • Habilidade para resolver problemas e tomar decisões rapidamente.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão.
  • Habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo.
  • Familiaridade com software de agendamento e gestão de salão.
  • Diploma de ensino médio ou equivalente; formação adicional em gestão é uma vantagem.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais são suas experiências anteriores em gestão de salão?
  • Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
  • Quais estratégias você usaria para atrair novos clientes?
  • Como você gerencia o estoque e os pedidos de produtos?
  • Descreva uma situação em que você teve que resolver um conflito na equipe.
  • Como você garante que o salão mantenha altos padrões de limpeza e organização?
  • Quais são suas técnicas para motivar e treinar sua equipe?
  • Como você lida com situações de alta pressão e prazos apertados?
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